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唐山公務(wù)員考試
唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線招聘話務(wù)人員80人公告
http://m.qlkzxdg.cn       2022-08-14      來源:唐山市人才網(wǎng)
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唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線招聘話務(wù)人員的公告

 

唐山市人才派遣有限責(zé)任公司承攬?zhí)粕绞?2345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心服務(wù)外包業(yè)務(wù),因?yàn)樵拕?wù)量增加,現(xiàn)有人員不能滿足業(yè)務(wù)增長與運(yùn)營管理需求,特需增加話務(wù)人員80人,招聘崗位:行政崗、財(cái)務(wù)崗、辦公室文案崗、對外宣傳崗、心理咨詢崗、話務(wù)受理崗,具體情況如下:

一、招錄計(jì)劃

(一)崗位、人員數(shù)量及招錄條件

1.行政崗1人;

2.財(cái)務(wù)崗1人;

3.辦公室文案崗1人;

4.對外宣傳崗1人;

5.心理咨詢崗1人;

6.話務(wù)受理崗75人。

(二)招錄對象及條件:

(1)具有中華人民共和國國籍;

(2)遵守憲法和法律,具有良好的品行和職業(yè)道德;

(3)品行端正,無違法違紀(jì)行為,身體健康;

(4)良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力;熟練掌握電腦操作;

(5)招錄條件

行政崗:25周歲-35周歲(1986年8月13日之后至1996年8月12日之前),全日制專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。戶籍不限。相關(guān)政務(wù)類行業(yè)從業(yè)5年以上工作經(jīng)歷,具有行政管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉規(guī)章制度落實(shí)、考核者優(yōu)先錄用;

財(cái)務(wù)崗:25周歲-35周歲(1986年8月13日之后至1996年8月12日之前),全日制專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。戶籍不限。財(cái)務(wù)工作5年以上經(jīng)歷,熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)制度、成本核算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析者優(yōu)先錄用;

辦公室文案崗:25周歲-35周歲(1986年8月13日之后至1996年8月12日之前),全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,中文、漢語言文學(xué)、秘書學(xué)專業(yè)。戶籍不限。行政類崗位從業(yè)3年以上工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的政務(wù)類公文寫作、文字材料審核、歸納和整合能力、國企、政務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

對外宣傳崗:25周歲-35周歲(1986年8月13日之后至1996年8月12日之前),全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,中文類、新聞學(xué)、傳播學(xué)、新聞傳播學(xué)、新聞與傳播、網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)。戶籍不限。相關(guān)行業(yè)從業(yè)5年以上工作經(jīng)歷,具有新媒體宣傳與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

心理咨詢崗:25周歲-35周歲(1986年8月13日之后至1996年8月12日之前),本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)相關(guān)專業(yè)。戶籍不限。具有相關(guān)專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)專業(yè)技能者優(yōu)先錄用;

話務(wù)受理崗:21周歲-35周歲(1986年8月13日之后至2000年8月12日之前),大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。戶籍不限。

(6)符合與所報(bào)崗位相適應(yīng)的國家承認(rèn)的學(xué)歷學(xué)位,通過自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等非普通高等學(xué)歷教育形式取得的學(xué)歷(學(xué)位)須于2022年7月31日前取得;普通高等學(xué)歷教育(非在職)應(yīng)屆畢業(yè)生須于2022年7月31日前畢業(yè)取得學(xué)歷(學(xué)位);

(7)有下列情形的人員不得報(bào)考:因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的人員。

(三)工作地點(diǎn):唐山站西廣場附近。

(四)工作時(shí)間:

1.行政崗,白班制(周雙休);

2.財(cái)務(wù)崗,白班制(周雙休);

3.辦公室文案崗,白班制(周雙休);

4.對外宣傳崗,白班制(周雙休);

5.心理咨詢崗,白班制(周雙休);

6.話務(wù)受理崗,倒班制(有夜班,要服從調(diào)劑)。

白班制:每日工作時(shí)長8小時(shí),周雙休、節(jié)假日休 ,如遇法定節(jié)假日加班,執(zhí)行政策規(guī)定加班工資。

倒班制:為保障政務(wù)熱線7*24小時(shí)全天侯人工服務(wù),實(shí)行綜合工時(shí)制倒班,全年周平均工作時(shí)長不超過41小時(shí)。

二、報(bào)名辦法

(一)網(wǎng)上報(bào)名方式和時(shí)間

報(bào)名郵箱:tsswcpq@163.com

報(bào)名時(shí)間:2022年8月13日15:00至8月16日15:00。

(二)網(wǎng)上報(bào)名基本程序

1.考生報(bào)名前,須完全了解本次公開招聘政策和招聘職位條件,認(rèn)真閱讀本公告,按照規(guī)定步驟進(jìn)行具體操作。

2.網(wǎng)上報(bào)名實(shí)行嚴(yán)格的自律機(jī)制,做到誠信報(bào)考,考生須對提交的報(bào)名信息真實(shí)性負(fù)責(zé)。

3.考生需向指定郵箱發(fā)送一段視頻和一份報(bào)名表(附件1),具體要求見(附件2)。

4.考生在報(bào)名表上請務(wù)必填寫電子郵箱,我單位會以電子郵件的方式向考生傳遞相關(guān)信息,請考生隨時(shí)查看郵箱并及時(shí)查收郵件。

(三)開考比例

本次招聘不限開考比例。

三、招聘方式

1.行政崗、財(cái)務(wù)崗、辦公室文案崗、對外宣傳崗、心理咨詢崗采取提交簡歷、異步視頻面試、專業(yè)化測試(崗位適配能力測試)和現(xiàn)場專業(yè)化面試相結(jié)合的方式進(jìn)行。

2.話務(wù)受理崗采取提交簡歷、異步視頻面試、技能測試和現(xiàn)場面試相結(jié)合的方式進(jìn)行。

3.資格復(fù)審

(1)行政崗、財(cái)務(wù)崗、辦公室文案崗、對外宣傳崗、心理咨詢崗?fù)ㄟ^異步視頻面試的方式,按照5:1的比例篩選出25人進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)(異步視頻面試成績不計(jì)入考生總成績)。

(2)話務(wù)受理崗?fù)ㄟ^異步視頻面試的方式,按照2:1的比例篩選出150人進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)(異步視頻面試成績不計(jì)入考生總成績)。

資格復(fù)審環(huán)節(jié)中,考生需提交身份證、戶口本、最高學(xué)歷畢業(yè)證書、個(gè)人健康信息承諾書(附件3)等相關(guān)材料,審核通過的繳納100元的考試費(fèi)用,審核未通過的取消技能測試和面試資格,遞補(bǔ)下一名考生進(jìn)入資格復(fù)審。

4.評分標(biāo)準(zhǔn)

(1)行政崗、財(cái)務(wù)崗、辦公室文案崗、對外宣傳崗、心理咨詢崗面試通過專業(yè)化測試(崗位適配能力測試)的方式,按照5:1的比例,分別篩選出5人進(jìn)入現(xiàn)場面試。專業(yè)化測試占總成績的40%,現(xiàn)場專業(yè)化面試占總成績的60%。有工作經(jīng)驗(yàn)者持有業(yè)內(nèi)推薦信,且推薦單位可提供話務(wù)行業(yè)相關(guān)資質(zhì)者可加2分;

(2)話務(wù)受理崗技能測試采取電腦聽打形式,時(shí)間為10分鐘,技能測試占總成績的30%;現(xiàn)場面試采取結(jié)構(gòu)化面試的方式,占總成績的70%。

注:面試成績低于60分以下者不予錄用;總成績60分以下者不予錄用。

四、體檢、公示、聘用

(一)體檢。體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)參照現(xiàn)行的《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行,體檢費(fèi)用自理。

(二)公示。對體檢合格的擬聘用人員在唐山人才網(wǎng)進(jìn)行公示,公示期1天。對公示反映有嚴(yán)重問題并查有實(shí)據(jù),不符合聘用條件的取消其擬聘人選資格;對反映有嚴(yán)重問題但一時(shí)難以查實(shí)的,暫緩聘用,待查實(shí)并做出結(jié)論后決定是否聘用。

(三)聘用。對公示期滿無異議的,或有反映問題但經(jīng)核實(shí)不影響聘用的,與唐山市人才派遣有限責(zé)任公司簽定為期3年固定期限勞動合同,試用期6個(gè)月,薪酬待遇由唐山市人才派遣有限責(zé)任公司保障,試用期期間,行政崗、財(cái)務(wù)崗、辦公室文案崗、對外宣傳崗、話務(wù)受理崗月實(shí)發(fā)2000元,心理咨詢崗月實(shí)發(fā)工資2500元,并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金。試用期內(nèi)所有崗位人員統(tǒng)一從事話務(wù)受理崗培訓(xùn)與試崗兩個(gè)月,以熟練掌握話務(wù)受理基本技能。

試用期過后,月實(shí)發(fā)工資按基本工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼+績效核算(2400-2900元)。工作優(yōu)秀者,可內(nèi)聘受理副組長或其他后臺支撐崗位。夜班提供休息室,茶水間。有工作單位的考生,在錄取后,與我公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關(guān)系,并在我公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會保險(xiǎn)。

特別提醒:

1.招聘僅向通過資格復(fù)審環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者收取費(fèi)用100元報(bào)名費(fèi),凡“收取費(fèi)用予以錄用”的各種行為均與公司無關(guān),請?zhí)岣呔?、?jǐn)防詐騙。

2.考生務(wù)必牢記重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息,及時(shí)關(guān)注網(wǎng)站通知,凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求上傳視頻、報(bào)名表、參加資格復(fù)審、技能測試、面試、體檢的,均視為自動放棄本次公開招聘。考生確保預(yù)留的聯(lián)系方式正確并保持暢通,因無法聯(lián)系考生或考生不按要求回復(fù)的,視為自動放棄,所造成的一切后果由考生自行承擔(dān)。

3.本次招考如有變動、調(diào)整,請及時(shí)關(guān)注補(bǔ)充公告,最終解釋權(quán)歸唐山市人才派遣有限責(zé)任公司所有。

報(bào)名咨詢電話:0315-2290150,0315-2290151 (上午9:00-11:00,下午13:30-17:00)。

唐山市人才派遣有限責(zé)任公司

2022年8月13日

附件1:報(bào)名表

附件2:上傳視頻、報(bào)名表要求

附件3:個(gè)人健康信息承諾書

附件4:考生防疫與安全須知



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