正在面談時(shí),千萬(wàn)不要出現(xiàn)不禮貌的行為,因?yàn)橐恍┬?dòng)作也會(huì)被主考官列作評(píng)判內(nèi)容。以下舉例說(shuō)明須留意的小節(jié):
--不嚼口香糖、不抽煙,尤其現(xiàn)在提倡禁煙,更不要在面談現(xiàn)場(chǎng)抽煙。與人談話時(shí), 口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺(jué),也顯得不尊重對(duì)方。
--別彎腰垂頭。這不但顯得沒(méi)朝氣、精神不振,也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)此次面談缺乏興趣。正確的姿勢(shì)應(yīng)是腰干挺直,雙手放置適當(dāng)位置(千萬(wàn)別撐著下巴),雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。
--不可要求茶點(diǎn),除非是咳嗽或需要一杯水來(lái)鎮(zhèn)定自己。
--不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。
--不要談?wù)搨€(gè)人故事而獨(dú)占談話時(shí)間。自己隨身帶的物品,不可放置考官辦公桌上??蓪⒐陌⒋笮推ぐ胖糜谧幌掠夷_的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可掛在椅背上。
--注意自己的說(shuō)話姿態(tài)。以基本姿態(tài)來(lái)說(shuō),將手輕握放在膝上是最自然的、標(biāo)準(zhǔn)的,如果和主管談得十分融洽,稍微有肢體語(yǔ)言的出現(xiàn)是自然現(xiàn)象??鋸埖膭?dòng)作會(huì)讓人厭惡,所以自己在肢體語(yǔ)言上要拿捏妥當(dāng)才好。
--注意眼睛看對(duì)方的位置。面試時(shí),和主考官面對(duì)面那么長(zhǎng)的時(shí)間,要看主考官臉上的哪個(gè)部位較適宜?大致上是看嘴的部分,如果想讓對(duì)方了解你的企圖心時(shí),可看眼睛。眼睛和嘴巴一樣都可說(shuō)話,如眼朝下,不敢直視對(duì)方說(shuō)話,則表示沒(méi)信心。一般而言,直盯著對(duì)方的眼睛說(shuō)話是較失禮。所以最好的方式是看對(duì)方的嘴巴,有特別想強(qiáng)調(diào)的部分,再看人事主管的眼睛,以強(qiáng)調(diào)自己的企圖心,這樣效果更好。
--離座時(shí)記住椅子要還原,并向主考官行禮以示謝意。
此外,專門(mén)講一下關(guān)于握手的問(wèn)題。面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始,所以,你一定要使你的握手有感染力。以下幾種“腕部運(yùn)動(dòng)”是不可取的。
--用兩只手。在中國(guó),親友間、哥兒們之間、老客戶之間經(jīng)常采用這種握手方式。但是,面試時(shí)這樣做,則是在冒險(xiǎn)。用這種方式握手在西方單位看來(lái)不夠?qū)I(yè)。請(qǐng)注意,用兩只手握手,會(huì)讓人覺(jué)得熱情而友好,同時(shí)也會(huì)讓人覺(jué)得你對(duì)待面試者像是在對(duì)待你年長(zhǎng)的祖父。
--用力過(guò)大。這種方式使人覺(jué)得你急于想得到這份工作,甚至?xí)屆嬖嚬俑械娇謶只虿皇娣?。他們肯定?huì)對(duì)你說(shuō):“不要打電話給我們,我們會(huì)給你打電話的?!?/p>
--拉拉扯扯。握手時(shí)拉動(dòng)面試官的整個(gè)手臂,或者用力過(guò)猛讓他們?nèi)砘蝿?dòng)。這種握手只有和老朋友分別很長(zhǎng)時(shí)間又重逢時(shí)才可以。盡管它表示你很友好,但卻說(shuō)明你不能以非常職業(yè)化的方式處事。
--長(zhǎng)時(shí)間地用力握手。長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作。
--輕觸式。輕觸式握手顯得你很害怕而且缺乏信心。你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者。
--遠(yuǎn)距離。在對(duì)方還未伸手之前,就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕。面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
那么,怎樣才算標(biāo)準(zhǔn)的握手方式呢?
和面試者握手態(tài)度要堅(jiān)定,雙眼要直視對(duì)方,要自信地說(shuō)出你的名字。即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要過(guò)分用力。要在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。