與企業(yè)面試相比,公務(wù)員面試有以下特點(diǎn):
1.輕專業(yè)重綜合
企業(yè)面試一般強(qiáng)調(diào)考生的專業(yè)背景或某一方面的能力素質(zhì),注重考生在某一領(lǐng)域有沒(méi)有能力、能不能完成工作。
公務(wù)員面試卻不同,除了注重考生的能力和素質(zhì),更注重德才兼?zhèn)洹R驗(yàn)楣珓?wù)員面試招聘的是能夠代表國(guó)家和政府行使公共管理與服務(wù)的工作人員,所以公務(wù)員面試更強(qiáng)調(diào)考生的綜合素質(zhì)。一般而言,公務(wù)員面試綜合素質(zhì)的考查分為八大測(cè)評(píng)要素。比如,綜合分析能力、計(jì)劃組織能力、人際交往能力、情景應(yīng)變能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性、言語(yǔ)表達(dá)能力、自我情緒控制能力、舉止禮儀。強(qiáng)調(diào)考生在強(qiáng)刺激環(huán)境下,展現(xiàn)自己良好的綜合素質(zhì),考生要根據(jù)每種試題中設(shè)置的不同測(cè)評(píng)要素進(jìn)行針對(duì)性的作答,才能取得滿意的分?jǐn)?shù)。公務(wù)員面試通常采取結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,有時(shí)還會(huì)通過(guò)情景模擬的方式進(jìn)行考查。
2.輕靈活重規(guī)范
企業(yè)面試同公務(wù)員面試相比,靈活性、隨意性比較大,考官的人數(shù)不固定,提問(wèn)的方式也不同,往往會(huì)針對(duì)不同的人進(jìn)行隨機(jī)性提問(wèn),也經(jīng)常會(huì)使用一些比較隨意的測(cè)試題目,來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。比如,故意把考生冷落在一間屋里,觀察考生的行為舉止和反應(yīng)。而這些在公務(wù)員面試中是絕不會(huì)出現(xiàn)的。
公務(wù)員面試題目的設(shè)置都是固定的,不能隨意更改,并且報(bào)考同一職位的考生回答的是同一套題目,在同一難度上考查不同考生的能力水平,從中進(jìn)行選拔。這就對(duì)考生的綜合能力與臨場(chǎng)發(fā)揮水平提出了更高要求,考生必須在雙方?jīng)]有直接、隨意、互動(dòng)交流的前提下,把自身的優(yōu)點(diǎn)充分地展現(xiàn)出來(lái),與考官進(jìn)行高效、良好的溝通。同時(shí),公務(wù)員面試要求面試程序、面試紀(jì)律、考官組成、試題難度、題本結(jié)構(gòu)等各方面都盡力做到制度化、程序化、規(guī)范化,很強(qiáng)的規(guī)范性才能有效避免面試過(guò)程中的不規(guī)范操作,才能有利于選拔高素質(zhì)的人才進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,達(dá)到公務(wù)員面試設(shè)計(jì)的初衷。另外,企業(yè)面試往往會(huì)出現(xiàn)考官和考生互相交談,考官不斷追問(wèn)考生的現(xiàn)象。這在公務(wù)員面試中,一般情況下不會(huì)出現(xiàn)。如果出現(xiàn)的話,也是考試題目設(shè)置了追問(wèn),也一定是事先規(guī)定好了的內(nèi)容與方式。
3.輕互動(dòng)重程序
企業(yè)面試,往往是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部單獨(dú)設(shè)置面試的考題和形式,達(dá)到甄別、篩選人才的目的,具有強(qiáng)烈的互動(dòng)性,往往是以交談的方式來(lái)進(jìn)行。雙方一問(wèn)一答,考官不斷追問(wèn)考生,考生向考官提問(wèn),雙方在互動(dòng)中增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí)與了解。
公務(wù)員面試的互動(dòng)性比較低,一般情況下是考官按照預(yù)先設(shè)定的規(guī)范對(duì)考生提出問(wèn)題,有很強(qiáng)的程序性和重復(fù)性。整個(gè)面試的流程,從下發(fā)面試通知、政審、抽簽候考、入場(chǎng)、面試、考官評(píng)分、考生退場(chǎng)到最后成績(jī)公布,都是按照預(yù)先設(shè)定的程序來(lái)完成的。每一個(gè)考生都要經(jīng)歷這樣的程序,不會(huì)有任何變化。并且考題一般來(lái)說(shuō)難易度也是相同的,題目的風(fēng)格也大同小異。采用大致相同的程序和規(guī)則,目的是為了保證面試的公平和科學(xué)。