面試是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)斗”,而在這場(chǎng)“戰(zhàn)斗”中,禮儀是一種資本,不懂禮儀,往往因細(xì)節(jié)而失大。公務(wù)員的面試戰(zhàn)場(chǎng)上,我們的考生經(jīng)不起失敗。那么,公務(wù)員面試考場(chǎng)到底需要的是什么樣的禮儀,才能在考官面前展現(xiàn)一個(gè)獨(dú)具氣質(zhì)的你呢?
一、姿態(tài):坐姿,站姿,走姿,手勢(shì)
坐姿應(yīng)穩(wěn)重、端正、直挺??忌胱鶗r(shí)盡可能坐在椅子的1/3處,動(dòng)作輕緩,不要過(guò)急或過(guò)猛。從椅子旁邊走到椅子前入座,輕輕用手輕抬出椅子,不要弄出大的聲響。入座后,挺胸收腹、腰部挺起,將兩臂放于考生席上,兩手可自然放于考桌上。
站姿最禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翹臀等。切忌東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背、彎腰駝背、挺肚后仰。
走姿。行走時(shí)應(yīng)身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰,兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼直視前方,目光自然平靜,不要左顧右盼、東張西望。具體而言,男性應(yīng)步伐雄健有力,走平行線,顯示瀟灑豪邁;女性應(yīng)步履輕捷,步伐略小,走直線,應(yīng)顯輕捷。
手勢(shì)。面試中應(yīng)注意避免出現(xiàn)小動(dòng)作,手勢(shì)規(guī)范,避免出現(xiàn)玩手指、玩筆、拉衣袖、抓頭發(fā)等。同時(shí)考生也應(yīng)注意如:不停翻眼、咬嘴唇、抖腿等情形。
二、入/離場(chǎng)流程:敲門、關(guān)門、問(wèn)好、致謝、移凳、入座、鞠躬、作答、離場(chǎng)
主要提醒廣大考生注意以下幾點(diǎn):
1.入場(chǎng)時(shí),考生應(yīng)敲門,敲門的動(dòng)作自然、聲音清楚就好,不宜過(guò)大或過(guò)小。得到考官“請(qǐng)進(jìn)”的允許后,考生進(jìn)入考場(chǎng)??忌M(jìn)入考場(chǎng)后,在考生席椅子側(cè)方站定,向考官微笑問(wèn)好,展現(xiàn)禮貌大方的形象氣質(zhì)。
2.得到考官示意“請(qǐng)坐下”信息后才可入座,禮貌致謝后移凳、就坐;入座調(diào)整座椅時(shí)避免發(fā)出刺耳聲響。
3.在考官宣讀完面試導(dǎo)語(yǔ)時(shí),可禮貌致謝,認(rèn)真傾聽面試導(dǎo)語(yǔ)中關(guān)于面試試題數(shù)量及答題時(shí)間的要求。
4.答題過(guò)程中考生應(yīng)與考官有眼神交流,切忌一直低頭看稿紙或抬頭望天花板;答題結(jié)束后考生應(yīng)明確說(shuō)明“回答完畢”或“謝謝”。
5.考官或工作人員提示“面試結(jié)束,請(qǐng)退場(chǎng)”后,考生不急不緩地起立,將座椅輕輕放歸原位,向考官致謝、鞠躬后離場(chǎng)。但鞠躬?jiǎng)幼鞑⒎潜仨?,由考生自行決定??忌藞?chǎng)時(shí)要注意走姿,輕輕將門帶關(guān)??忌藞?chǎng)時(shí)不得將試題與考場(chǎng)草稿紙、記錄用筆等帶出考場(chǎng)。
面試成敗,唯“真”而已。當(dāng)考生已具備真正高尚品質(zhì)、擁有真實(shí)勝任力時(shí),如果能更加注重面試禮儀細(xì)節(jié),我們相信公考成功“上岸”已離你不遠(yuǎn)。