構(gòu)建責任型政府是我國行政體制改革的重要內(nèi)容,責任政府要求政府必須回應(yīng)社會和民眾的基本要求,必須履行其社會義務(wù)和職責,必須承擔道義上的、政治上的、法律上的責任,必須接受來自內(nèi)外部的控制以保證責任的實現(xiàn)。我國正處于全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,政府正從生產(chǎn)建設(shè)型的全能政府向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,以法治政府、透明政府、服務(wù)政府、責任政府作為行政改革的總趨向,責任型政府是中國現(xiàn)代化建設(shè)的必然選擇。
近年來,問責制被各級政府越來越重視,成為領(lǐng)導(dǎo)干部表決心抓落實使用頻率最高的詞匯。但人們聽到的“問責”不少,而實際見到的“問責”并不多,甚至出現(xiàn)了像邵立勇、鮑俊凱等官員被高調(diào)問責后,卻低調(diào)復(fù)出的情況。這些都嚴重影響了問責制度的公正性和嚴肅性,使政府問責制度受到了輿論上的壓力和質(zhì)疑??冃гu估和問責制度的不規(guī)范性使得政府在人民心中的形象大打折扣,主要原因就是目前我國對與行政問責制度缺乏相關(guān)的法律條例,使得問責制度不能依法進行。另一方面,績效評估和問責制度缺乏群眾的監(jiān)督和評價,官員的任免群眾完全參與不了,只能通過輿論的壓力,這些都導(dǎo)致了問責制度的無序和混亂,影響了正常的政府秩序及職能。
績效評估是引導(dǎo)政府及其工作人員樹立正確導(dǎo)向、盡職盡責做好各項工作的一項重要制度,也是實行行政問責制的前提和基礎(chǔ)。有了績效評估的結(jié)果,行政問責才有可靠的依據(jù)。針對當前我國存在的績效評估和問責制度混亂無序的狀況,為了實現(xiàn)構(gòu)建服務(wù)型政府的目標,必須要求從以下幾個方面做起:
首先,合理配置和劃分權(quán)力、明確職責。權(quán)責對等是問責制的一個基本原則,一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須為其權(quán)力的行使及其后果承擔相應(yīng)的責任。同時,領(lǐng)導(dǎo)干部的個人形象,直接影響其所在地區(qū)、部門或單位的形象,因此,也必須為其言行所造成的社會影響及其后果負責。領(lǐng)導(dǎo)干部還負有對其管轄范圍保平安、對其所領(lǐng)導(dǎo)的下屬進行教育、管理和監(jiān)督制約的責任,因此,還應(yīng)該對其管轄范圍內(nèi)或其下屬發(fā)生的問題或事件負責。
其次,加強信息公開和健全監(jiān)督是落實黨政官員問責的關(guān)鍵。官員問責是一種內(nèi)部監(jiān)督和責任追究制度,而讓問責制度真正落到實處,社會各界包括群眾和輿論的監(jiān)督作用不可缺位。真正的問責制不應(yīng)當是強化官僚制,而是要強化官員對人民的服務(wù)質(zhì)量與責任。對人民負責首先意味著讓人民知道這個國家正在發(fā)生的一切。如果公眾不知情,就無法知道誰對公眾負責,誰沒有對公眾負責,無法追究失職行為。只有政府透明、政務(wù)公開,才能把政府及官員置于公眾監(jiān)督之下。負責任的政府應(yīng)當加強信息公開,方便人民群眾和輿論監(jiān)督,才能使問責不成為“內(nèi)部解決問題”的姑息行為。
再次,建立自下而上、由公民到政府的真正有效的問責制度,并貫穿到日常的行政管理中去。要使問責制度常態(tài)化,并成為懸在每個官員頭上的達摩克利斯劍,讓官員提高責任意識、風險意識、民本意識,切實依法行政,心有忌憚,減少亂作為、不作為。同時也要防止大量被問責官員風頭過后移地為官的制度化安排,讓問責制在構(gòu)建官員能上能下、優(yōu)勝劣汰的有效機制中發(fā)揮作用。
在全社會范圍內(nèi)推行問責制,昭示著政府運作模式的轉(zhuǎn)型和變遷,通過責任機制的約束和具體責任的追究,喚起政府官員對自身權(quán)力來源、權(quán)力行使的宗旨和如何行使手中權(quán)力的深刻認識和反省,并內(nèi)化于政府日常工作中,轉(zhuǎn)化為對人民負責的自覺行動。通過完善問責制度,使其規(guī)范化和制度化,這樣才能真正實現(xiàn)服務(wù)型政府的政體改革,更加維護人民群眾的利益。