1.建筑工地上部分群眾鬧事，阻礙施工，辦公室只有你一個(gè)人值班，你怎么處理？

　　【測(cè)評(píng)要素】

　　應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力

　　【答案要點(diǎn)】

　?。ǎ保┭杆偻ㄖ膊块T，要求他們來(lái)協(xié)助維持治安，預(yù)防惡性事件的發(fā)生。

　?。ǎ玻┭杆倥c領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示。

　?。ǎ常┶s赴工地現(xiàn)場(chǎng)，十分友好地安撫鬧事群眾的情緒，真誠(chéng)地請(qǐng)求他們不要著急，先平靜下來(lái)，把問(wèn)題說(shuō)清楚，認(rèn)真記錄他們所反映的問(wèn)題，并保證如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　?。ǎ矗┑热罕姷那榫w穩(wěn)定下來(lái)以后，耐心地告訴他們有困難要通過(guò)正常的渠道找政府反映，不能失去理智，做出違反法律規(guī)定的事情。

　?。ǎ担┤罕婋x開(kāi)之后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理情況，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　2.談?wù)勀阆矚g的一本書(shū)。

　　【測(cè)評(píng)要素】

　　綜合分析能力，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性

　　【答題要點(diǎn)】

　　我喜歡讀書(shū)，一個(gè)人最早看的一本書(shū)可能會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響，我小時(shí)候最早看的一本書(shū)是《三國(guó)演義》，《三國(guó)演義》這本書(shū)博大精深，書(shū)中描寫(xiě)的一些人物我對(duì)我的成長(zhǎng)起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來(lái)我還是最喜歡《三國(guó)演義》，如果我說(shuō)我喜歡關(guān)羽，可能俗了一點(diǎn)，但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信和忠誠(chéng)一直是我很推崇的。我覺(jué)得誠(chéng)心是立身之本，而對(duì)單位的忠誠(chéng)是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠(chéng)還包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)?！闹荑ど砩衔覍W(xué)到對(duì)別人要寬容，不要有嫉妒心；從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等?？傊度龂?guó)演義》這本書(shū)對(duì)我的影響也是全方位的，可以說(shuō)它影響了我的人生觀、價(jià)值觀，使我從小就產(chǎn)生了建功立業(yè)，保家衛(wèi)國(guó)的思想。隨著年齡的增長(zhǎng)，我有了全新的認(rèn)識(shí)，但全心全意為人民服務(wù)、報(bào)效祖國(guó)，是我永恒不變的奮斗目標(biāo)。