1.你和同事要一起交給領導一份文件，結果丟了，領導認定是你弄丟的，你怎么辦？

　　【測評要素】

　　應變能力，人際關系

　　【答題要點】

　?。ǎ保┨撔慕邮茴I導批評，并誠懇道歉。

　?。ǎ玻┱J真反思，總結教訓，下不為例。

　　（３）如果是同事弄丟的，那么我在反思自我總結教訓的同時，會以適當的方式和領導進行溝通，消除誤會。

　　2.就農村拆遷，遇到釘子戶你怎么辦？

　　【測評要素】

　　應變能力、計劃組織協調能力

　　【答題要點】

　?。ǎ保┰谵r村拆遷工作中碰到釘子戶是常有的事情，能否妥善處理釘子戶問題，關系到新農村建設是否能順利進行；關系到黨和政府的形象；也關系到和諧社會的構建。

　?。ǎ玻┪視钊脶斪討艏抑?，與他們面對面交談，了解他們拒絕拆遷的原因，聽取他們的意見和建議；同時對他們進行政策的宣傳教育和說服。

　?。ǎ常┪視杆侔讶罕姷囊庖娕c建議向領導如實匯報，并提出自己的建議，請領導批示。