面試是考官通過面對(duì)面的交流測(cè)查考生綜合能力的過程，考生從進(jìn)門開始的禮儀、著裝、精神面貌、談吐等自然是非常重要的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響考生的分?jǐn)?shù)。但面試中最主要也是最重要的環(huán)節(jié)是通過答題來體現(xiàn)的，題目雖然只是一個(gè)載體，但是從中可以考察考生的綜合分析能力、應(yīng)變能力、言語表達(dá)能力、人際交往能力等等。所以考生除了要練好外在的儀態(tài)之外，還要學(xué)會(huì)梳理各類題型的答題思路。河北公務(wù)員考試網(wǎng)在此特別針對(duì)公務(wù)員面試中?？嫉纳鐣?huì)現(xiàn)象類題目，給考生梳理一下答題思路。

　　社會(huì)現(xiàn)象類題目往往通過社會(huì)上發(fā)生的一些典型的事件考察考生的綜合分析能力，即對(duì)于一個(gè)現(xiàn)象的所思所想。因?yàn)轭}目中都會(huì)描述一個(gè)小的事件，如果考生只能針對(duì)這一事件展開論述，未免會(huì)就題論題，難以體現(xiàn)考生的綜合能力。所以第一步是“破題”,也就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力；第二步可以就這一本質(zhì)問題展開討論和分析；第三步能夠提出一些建設(shè)性的意見和解決方法。

　　答題要點(diǎn)一：“是什么”

　　考生要能夠通過題干中的社會(huì)現(xiàn)象看到其背后反映出的問題，只此一步如果能把握好也能充分顯示出考生具備宏觀看問題的能力。因?yàn)楝F(xiàn)象或事件通常都只是表象的，是外在顯示出來的一種跡象，通過此類現(xiàn)象考生應(yīng)該學(xué)會(huì)去思考其背后的本質(zhì)問題。當(dāng)然這一步確實(shí)有一些難度，建議考生如果不能準(zhǔn)確點(diǎn)明本質(zhì)，至少也應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單的是非判斷，表明自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。

　　答題要點(diǎn)二：“為什么”

　　考生除了具備一語道破的綜合能力，還要培養(yǎng)具體分析問題的能力，也就是回答為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。特別是一些不太好的現(xiàn)象，更要去挖掘其產(chǎn)生的原因，到底是哪些因素導(dǎo)致了這一問題的發(fā)生，考生一般能夠談兩三點(diǎn)即可。如果短時(shí)間內(nèi)難以想到原因，那么也可以就這一問題的社會(huì)現(xiàn)狀和影響方面去闡述，比如社會(huì)上還有哪一類相似現(xiàn)象，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的危害或不利影響是什么。如果是積極的好的現(xiàn)象，也可以談?wù)勂溆欣挠绊?。這一環(huán)節(jié)考生可以自由選擇其中一兩點(diǎn)進(jìn)行分析，不用面面俱到，但每談一點(diǎn)都要分析透徹。

　　答題要點(diǎn)三：“怎么辦”

　　考生對(duì)問題分析完畢之后，作為一名準(zhǔn)公務(wù)員應(yīng)該站在政府的立場(chǎng)思考如何解決這一問題。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題，那么當(dāng)然不能止步于此。任何問題的產(chǎn)生并不可怕，關(guān)鍵是要能及時(shí)遏制和解決，這樣社會(huì)才會(huì)不斷進(jìn)步。所以最后一步考生就可以通過自己平時(shí)的理解提出一些解決的措施或建設(shè)性意見，這樣也能很好地向考官展示自己解決問題的能力。

　　考生可以通過下面這道例題看看以上答題思路在具體題目中的應(yīng)用。

　　【例題】對(duì)一些單位在招人用人方面存在的“寧用武大郎，不選穆桂英”的規(guī)則，你怎么看？

　　【答案】 就業(yè)是民生之本、安邦之策，男女都應(yīng)該享有平等就業(yè)的機(jī)會(huì)。然而，一些單位卻存在 “寧用武大郎，不選穆桂英”的規(guī)則，實(shí)質(zhì)是對(duì)女性勞動(dòng)者的明顯歧視，在無聲無息中侵蝕著社會(huì)公平正義，影響到整個(gè)社會(huì)機(jī)體的健康運(yùn)行，需要引起社會(huì)的重視。我國(guó)《就業(yè)促進(jìn)法》明確規(guī)定？國(guó)家保障婦女享有與男子平等的勞動(dòng)權(quán)利，但歧視性別的事件卻屢屢發(fā)生，究其原因，一方面，女性就業(yè)權(quán)益保障的法律救援缺失，人力市場(chǎng)用工管理的監(jiān)管缺位，致使國(guó)家法律的“明規(guī)定”難抵用人單位的“暗門檻”;另一方面，用人單位往往會(huì)在招聘中選擇能帶來更大經(jīng)濟(jì)效益的人，而女性涉及懷孕、生育和哺乳的生理“三期”,出于用人成本的考慮，企業(yè)招聘勢(shì)必傾向于“擇男舍女”.性別歧視不僅造成人才的巨大浪費(fèi)和畸形發(fā)展，而且限制了女性的人生選擇和夢(mèng)想追求。為此，政府應(yīng)采取切實(shí)有效的措施消除就業(yè)歧視，還女性一個(gè)平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。首先，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管。各級(jí)政府應(yīng)切實(shí)貫徹落實(shí)《就業(yè)促進(jìn)法》，盡快制定《就業(yè)促進(jìn)法實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步健全促進(jìn)平等就業(yè)的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)招人用人行為的監(jiān)管；其次，制定完善相關(guān)法律。修訂完善《民事案件案由規(guī)定》，增加就業(yè)性別歧視案由，規(guī)定就業(yè)性別歧視案件舉證責(zé)任倒置原則，明確對(duì)就業(yè)性別歧視的最低賠償標(biāo)準(zhǔn)，并為貧困女性提供相關(guān)法律援助或司法救助；再次，不斷健全生育保險(xiǎn)制度。有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步完善生育保險(xiǎn)制度，提高生育的統(tǒng)籌層級(jí)，強(qiáng)調(diào)政府在生育保險(xiǎn)中的責(zé)任，減少用人單位的顧慮和負(fù)擔(dān)。同時(shí)積極探索推行男性帶薪護(hù)理假，引導(dǎo)男女共同承擔(dān)家庭責(zé)任，為充分釋放女性才智和潛能創(chuàng)造條件。最后，在全社會(huì)倡導(dǎo)公平就業(yè)理念。加強(qiáng)媒體和社會(huì)組織的監(jiān)督作用，積極開展反歧視的宣傳，倡導(dǎo)文明進(jìn)步的性別平等觀念，理直氣壯地反對(duì)就業(yè)中的性別歧視和“霸王條款”,營(yíng)造男女兩性相互尊重、平等發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。