為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平，河北公務(wù)員考試網(wǎng)（m.qlkzxdg.cn）特別推薦申論熱點解讀：“求職平臺該如何有效監(jiān)管”。希望考生閱讀本文，對申論熱點的把握有一定的幫助。

　　【背景鏈接】

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，求職網(wǎng)站應(yīng)運而生。網(wǎng)上求職由于方便快捷，免除勞頓之苦，受到了不少人的青睞。然而，勞動者資本投資增加、就業(yè)觀念方式多元、就業(yè)預(yù)期提高這些都導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)性矛盾始終存在，一些就業(yè)平臺也趁此機(jī)會大肆“撈油”。現(xiàn)實語境下有些網(wǎng)絡(luò)求職平臺超越了法律的邊界，許多通過招聘網(wǎng)站投簡歷求職的人都曾遭遇過面試騙局，對方或是承諾高額薪資、或是誘導(dǎo)交錢參加職前培訓(xùn)、或是許諾快速升職等等，還有隨意將公民的個人信息進(jìn)行販賣，嚴(yán)重侵害了求職者的合法權(quán)益，對這種不法行為必須進(jìn)行棒喝。

　　【綜合分析】

　　求職者渴望找到心儀的工作，但又不完全掌握企業(yè)的用人需求信息。一些不法分子鉆了空子，一面營造就業(yè)極其難的氛圍，一面神乎其神地以“內(nèi)部資源”為名非法牟利。說到底是一種基于信息不對稱條件下的“招搖撞騙”，為達(dá)目的不擇手段。所以，在求職過程中避免掉入這些“陷阱”尤為重要。

　　正因為當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻，一些人甘愿“寧可信其有”，給了不法分子可乘之機(jī)，一不小心就掉進(jìn)其設(shè)下的“陷阱”中。而不入“陷阱”，不僅個人需警惕、識破不法分子的陰謀，同時在求職過程中應(yīng)注意甄別招聘信息的合法性、安全性以及在求職過程中注意保護(hù)個人安全。每年各大高校組織的畢業(yè)生招聘會、政府部門組織的公益性人才招聘會、各大企業(yè)每年公開發(fā)布的招聘信息，以及一些合法中介機(jī)構(gòu)發(fā)布的需求信息，共同匯聚人才求職信息，構(gòu)成人才供求網(wǎng)。因此，社會各界都有義務(wù)去監(jiān)督求職平臺涉嫌違規(guī)違法的行為。

　　[相關(guān)問題]

　　一、求職信息繁雜未能相互匹配。由于在網(wǎng)絡(luò)上投放簡歷的成本很低，用人單位信息也能夠更新發(fā)布及時，大量用人單位和求職者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺這一渠道，求職者為了贏得更好的職位，往往會對自己進(jìn)行“包裝”，而企業(yè)也為了招到更合適的人才，并不會將所有實況公之于眾，從而導(dǎo)致信息可信度低。

　　二、求職平臺提供信息真?zhèn)坞y辨。求職平臺招聘存在技術(shù)弊端，對入駐企業(yè)的資格審查是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)平臺面臨的較大問題。國內(nèi)大多數(shù)招聘網(wǎng)站由于技術(shù)能力的限制，無法做到對每條信息的真?zhèn)我灰徽鐒e，網(wǎng)站會員的登記還沒有真正實行“實名制”，也沒有強(qiáng)制性的核查和懲罰措施。如何在網(wǎng)上進(jìn)行身份認(rèn)證，以避免虛假信息和掉入“陷阱”也是目前網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的最大難題。

　　三、求職過程公民個人信息泄露。網(wǎng)絡(luò)求職平臺每天都會收到大量的求職信息，而這些求職信息通過一定的渠道進(jìn)行銷售，所獲取的利益將是巨大的。網(wǎng)上簡歷售賣市場十分活躍，已形成“一條龍”產(chǎn)業(yè)。不法分子通過各種形式以正規(guī)企業(yè)身份入駐網(wǎng)絡(luò)求職平臺獲得求職者簡歷，賣家出售的商品從簡歷獲取的軟件與賬號、再到簡歷，一應(yīng)俱全。隨意將公民的個人信息進(jìn)行販賣，嚴(yán)重侵害了求職者的合法權(quán)益。

　　[相關(guān)對策]

　　一、建立人才庫數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息匹配。建立與平臺經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系，量體裁衣地破解信息不對稱問題。要推動建立健全適應(yīng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點的新型監(jiān)管機(jī)制，著力營造公平競爭市場環(huán)境。以平臺管平臺，搭建“監(jiān)管部門+平臺企業(yè)”的協(xié)同監(jiān)管模式，強(qiáng)化數(shù)據(jù)和流程環(huán)節(jié)的定向監(jiān)管；讓數(shù)據(jù)管數(shù)據(jù)，搭建數(shù)據(jù)檢測模型，強(qiáng)化風(fēng)險預(yù)警，借助數(shù)據(jù)促進(jìn)平臺治理。平臺可利用信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過嚴(yán)格的資料收集與分析，利用大數(shù)據(jù)根據(jù)求職者的意向進(jìn)行匹配，這樣既節(jié)省了時間，同時也完成了數(shù)據(jù)的歸納整理。讓求職者與企業(yè)可以真誠溝通，讓求職者能夠真實了解企業(yè)文化、工作環(huán)境、薪資待遇等，同時企業(yè)也能得到合適心儀的人才。

　　二、打破不透明，信息真實有保障。針對網(wǎng)絡(luò)招聘而言，需要保證各種商業(yè)信息不被竊取和泄露，也需要保證其真實性。平臺應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的數(shù)據(jù)安全保障和嚴(yán)格審查的義務(wù)，各大平臺發(fā)布的信息存在不真實、不對稱等情況，網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)該打破虛假態(tài)勢，信息透明化。在信息發(fā)布時，要有嚴(yán)格的求職者簡歷發(fā)布、用人單位信息發(fā)布要求，對于求職者簡歷中提及的相關(guān)信息需提供相應(yīng)的憑證，經(jīng)審核篩查通過，才能在平臺發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)招聘平臺應(yīng)該對招聘單位進(jìn)行基本的身份審核，例如要求提供營業(yè)執(zhí)照并核實營業(yè)執(zhí)照的真?zhèn)?，同時也應(yīng)該對具體負(fù)責(zé)在其平臺上注冊賬號的個人進(jìn)行身份審核，比如要求提供招聘單位的授權(quán)文件，或者要求用企業(yè)郵箱進(jìn)行身份驗證等等，正規(guī)注冊的企業(yè)賬號，如果被內(nèi)部人員拿來做非法用途，那么企業(yè)則涉及管理不嚴(yán)。

　　三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，提高安全系數(shù)。在網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)過程中，平臺有義務(wù)保障用戶信息安全。如果用戶個人信息泄露，但平臺無所作為，則要承擔(dān)間接責(zé)任。平臺可以采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字證書等身份識別信息安全技術(shù)，提高電子面試的可信度等作用，從技術(shù)角度提高網(wǎng)絡(luò)招聘信息的真實性和可靠性，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)招聘“陷阱”。不法分子非法竊取個人簡歷信息，就侵犯了求職者的隱私權(quán)。如果求職者因此接到騷擾短信或電話，個人生活安寧被侵?jǐn)_，則構(gòu)成隱私權(quán)的二次侵犯。違反國家有關(guān)規(guī)定，在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。

　　【素材積累】

　　[高頻金句]

　　1.聚焦平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的突出問題，加大政策引導(dǎo)、支持和保障力度，落實和完善包容審慎監(jiān)管要求，推動建立健全適應(yīng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點的新型監(jiān)管機(jī)制，著力營造公平競爭市場環(huán)境。

　　2.及時把破壞規(guī)則的踢出去，避免個別平臺存在的問題毀了市場這鍋好粥。唯有加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)形成良性循環(huán)，才能讓求職的成本更低一點，讓不斷壯大的市場更健康一些。

　　3.“擦亮慧眼”“規(guī)范管理”“嚴(yán)格監(jiān)管”，方能“閃避”求職過程中那張“啃不動的大餅”。同時，對于整個社會層面而言，也唯有使“選賢舉能，人盡其用”的理念蔚然成風(fēng)，才是真正激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“內(nèi)在因子”、使經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)涌動活力的根本途徑。

　　[權(quán)威論述]

　　就業(yè)是最大的民生。要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)?！?xí)近平

　　網(wǎng)絡(luò)招聘平臺應(yīng)當(dāng)為廣大求職者站好崗、放好哨、把好關(guān)?！獎⒖『?/p>

　　一個真正有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該不吝惜以必要的人才培養(yǎng)投入，激發(fā)“職場小白”的“洪荒之力”?！钏驾x

　　[案例拓展]

　　1. 求職網(wǎng)站成功案例

　　JobDiagnosis是一個免費的職業(yè)測評工具網(wǎng)站，該網(wǎng)站提供免費的測試，評估個人興趣，技能和能力，并可以搜索其匹配自身的職業(yè)。目前，該網(wǎng)站正在與工作委員會，招聘企業(yè)，招聘人員和其他出版商進(jìn)行合作。此外，它為求職者提供應(yīng)聘和就業(yè)有用的文章。考慮到就業(yè)市場的激烈競爭，JobDiagnosis成為招聘求職者必上的網(wǎng)站。

　　Bright是一個在線就業(yè)選配工具網(wǎng)站，該網(wǎng)站利用計算機(jī)算法來幫助求職招聘者查找合適的信息。它于2011年2月在美國加利福尼亞州舊金山成立。該網(wǎng)站擁有210萬職位描述信息?？偛课挥诿绹永Ｄ醽喼菖f金山6905街，首席執(zhí)行官為史蒂夫·古德曼，營運副總裁Jason Martorana ，總監(jiān)/產(chǎn)品為Nicholas Doucette。

　　2.求職平臺“陷阱”騙局

　　23歲的李文星出生于山東德州的一個農(nóng)村家庭，2016年剛從東北大學(xué)的資源勘查工程專業(yè)畢業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后，李文星并不想找個與本專業(yè)有關(guān)的工作。最終，李文星通過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺“BOSS直聘”，拿到了一家名為“北京科藍(lán)公司”的公司Offer。然而，家人和朋友發(fā)現(xiàn)，去公司“報到”后的李文星態(tài)度冷淡、頻繁失聯(lián)、多次借錢，根據(jù)他出事前的種種反常的跡象。7月14日，李文星尸體在天津靜海區(qū)被發(fā)現(xiàn)。所謂的“北京科藍(lán)公司”是一家冒名招聘的“李鬼”公司。2018年3月26日，北京市朝陽區(qū)法院決定受理此案。起訴狀顯示，李文星父母請求法院判令BOSS直聘賠償喪葬費、死亡賠償金、被撫養(yǎng)人生活費、精神損害撫慰金、財產(chǎn)損失費等共計230萬余元。

　　【時評文章】

　　“求職平臺”如何行穩(wěn)致遠(yuǎn)

　　就業(yè)是民生之本，找到一份好工作是很多人的樸素心愿。如今，隨著時代發(fā)展進(jìn)步，在互聯(lián)網(wǎng)求職平臺尋找工作機(jī)會已是常態(tài)。然而，一些侵害求職者權(quán)益、違規(guī)斂財?shù)默F(xiàn)象時有發(fā)生，值得警惕。

　　號稱“一條龍”式服務(wù)，交納一定費用后，便可保證取得錄用通知；宣稱可進(jìn)行“付費內(nèi)推”，承諾直推求職者去各大知名企業(yè)實習(xí)并留用；夸大培訓(xùn)項目效用，極力推介增值服務(wù)業(yè)務(wù)……據(jù)媒體報道，在秋冬季招聘活動活躍的背景下，一些求職平臺亂象頻現(xiàn)。如何更好保障求職者權(quán)益、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)求職平臺健康平穩(wěn)發(fā)展，成為亟待解決的現(xiàn)實課題。

　　今天，互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)方興未艾，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了活力與動力。應(yīng)當(dāng)看到，網(wǎng)絡(luò)求職平臺改變了傳統(tǒng)的求職模式，在求職者與雇主之間架起信息共享之橋，既便利了求職者，也提升了招聘效率。一張小小的電子簡歷，可以被投遞到多家企業(yè)，通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，篩選個人信息、精準(zhǔn)適配崗位?，F(xiàn)實中，利用多個網(wǎng)絡(luò)平臺來拓寬求職渠道，已成為越來越多求職者的選擇。當(dāng)市場的“蛋糕”越做越大，一些求職平臺為吸引用戶、賺取利潤，推出各類衍生服務(wù)，卻也為求職者埋下風(fēng)險隱患。這提醒我們，加強(qiáng)對求職平臺的監(jiān)管規(guī)制、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的建立與完善，事關(guān)求職者權(quán)益，也關(guān)乎求職平臺的發(fā)展。

　　求職平臺可以創(chuàng)新盈利模式、加快流量變現(xiàn)，但保證產(chǎn)品與服務(wù)真實可靠是前提。比如，相關(guān)服務(wù)項目應(yīng)立足于切實提升求職能力，而不是停留于“幾小時教會你”的營銷噱頭。在求職平臺中，用戶是求職者也是消費者，平臺必須對用戶負(fù)責(zé)，將求職者的訴求擺在重要位置。相關(guān)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)求職平臺不僅僅是商業(yè)模式，也關(guān)系著公共利益。求職平臺應(yīng)清晰界定自身責(zé)任邊界，從平臺設(shè)施、平臺中介、平臺生態(tài)等多方面入手，全方位規(guī)范服務(wù)商行為。重視保護(hù)用戶權(quán)益，充分履行社會責(zé)任，立足于提升服務(wù)質(zhì)量、更好滿足消費者需求，才能在激烈的競爭中贏得用戶、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

　　加強(qiáng)對求職平臺的監(jiān)管與治理，其中一個關(guān)鍵也在于，建立與平臺經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系，量體裁衣地破解信息不對稱問題。今年8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要求推動建立健全適應(yīng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點的新型監(jiān)管機(jī)制，著力營造公平競爭市場環(huán)境。以平臺管平臺，搭建“監(jiān)管部門+平臺企業(yè)”的協(xié)同監(jiān)管模式，強(qiáng)化數(shù)據(jù)和流程環(huán)節(jié)的定向監(jiān)管；讓數(shù)據(jù)管數(shù)據(jù)，搭建數(shù)據(jù)檢測模型，強(qiáng)化風(fēng)險預(yù)警，借助數(shù)據(jù)促進(jìn)平臺治理。采取務(wù)實舉措，打掉“野蠻生長”的枝蔓，才能讓求職平臺這棵大樹汲取更多養(yǎng)分，向上生長。

　　推動求職平臺規(guī)范發(fā)展，對于促進(jìn)就業(yè)具有重要意義，需要各方攜手努力。構(gòu)建多元共治的監(jiān)管格局，壓實平臺責(zé)任，推動平臺、招聘方、求職者良性互動，就能讓求職平臺發(fā)揮更大社會效用，促進(jìn)解決就業(yè)問題，更好滿足人們的美好生活需要。

　　（作者：白光迪 來源：人民網(wǎng)-人民日報）